発着信履歴や通話データ（音声・テキスト）が自動で顧客管理システムに蓄積されるので、対応履歴や対応内容を可視化して社内共有し、蓄積した情報を分析し、顧客属性や課題を洗い出し、マーケティング施策や営業戦略に活用できます。
テキスト変換については複数の音声認識エンジンを選択出来るので、各業界の用語に合わせた変換が可能です。

音声データとテキストファイルを用いて管理システムへ情報入力することで入力漏れをなくし、入力の作業を軽減して業務効率化を図れます。
※管理システムへの自動入力機能は今後実装予定

発着信履歴や通話データ（音声・テキスト）が自動で顧客管理システムに蓄積されるので、対応履歴や対応内容を可視化して社内共有し、蓄積した情報を分析し、顧客属性や課題を洗い出し、マーケティング施策や営業戦略に活用できます。
テキスト変換については複数の音声認識エンジンを選択出来るので、各業界の用語に合わせた変換が可能です。

発着信履歴や対応履歴などの情報が即座に反映されるので社内共有の漏れがなくなり、対応遅れがなくなります。アクセス制御や操作権限を設定できるので安心です。