平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
お客様の利便性向上のために、FlexVNoteに新たな要約機能を追加しました。
この新機能により、更なる業務改善が見込まれます。

■新機能のご紹介
（１）ChatGPTと連携し録音データを簡単に要約
　　　生成AI技術を駆使し、精度の高い要約を瞬時に行います。
（２）選べる要約方法
完全自動要約: 全文を要約し、要点を一括で把握できます。
抽出項目指定要約: 関連する文章を抽出し、特定の項目について要約します。

■通話音声を要約することのメリット
（１）応対履歴登録の時間短縮
お客様との通話内容をCRM等に登録する際の手間が大幅に削減可能になります。
スタッフはより多くの時間を他の重要な業務に充てることができます。
（２）情報共有の簡素化
要約された内容をチームメンバーや関係者に共有することで、コミュニケーションが円滑になり、意思決定のスピードが向上します。
（３）重要情報の見落とし防止
長い録音ファイルから重要なポイントを抽出することで、見落としを防ぎます。
これにより、業務の正確性と効率性が向上します。

新機能の利用はとても簡単です。要約したい録音データを選択するだけで、自動的に要約が生成されます。

詳細は下記よりお問い合わせください。
https://www.optsp.co.jp/contact/shiryou/

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