電話を止めないVoIPキャプチャータイプの通話録音装置「FlexLogPro」を提供開始

  • #製品ニュース 
2019年8月23日
株式会社オプトエスピー

コールセンター向けシステムの開発・販売を手掛ける、株式会社オプトエスピー(所在地:東京都新宿区、代表取締役:山田 豊)は、電話を止めないVoIPキャプチャータイプの通話録音装置「FlexLogPro」を、2019年9月2日(月)より提供開始します。

■FlexLog(通話録音サービス)
https://www.optsp.co.jp/product/flexlog.html

■背景
従来の「FlexLog」は、通話録音機器とミラーリング用HUBのセットでご提供させて頂いておりました。
しかし、ミラーリングHUBが停止してしまった場合に電話が止まってしまうリスクがあり、お客様から改善のご要望がございました。
今回、ハードウェアベンダーと共同で、通話録音機器とバイパス機能を持ったミラーリングHUB「一体型」の通話録音装置を開発いたしました。

※バイパス機能とは停電などで通話録音装置が停止した場合でも数秒の瞬断はあるが、「通話は継続」する機能です。

■通話録音装置について
【前面】

【背面】

【サイズ】
299.5(W)x144.5(D)x43.5(H)mm

■接続構成
【FlexLog】

【FlexLogPro】

■ご提供価格
FlexLog Pro 32ch同時録音モデル OPEN価格
FlexLog Pro 100ch同時録音モデル OPEN価格

■株式会社オプトエスピーについて
本社:〒161-0033 東京都新宿区下落合1-6-1宮村ビル2F
代表者:代表取締役 山田 豊
Tel:03-3360-3688
Fax:03-3360-0680
URL:https://www.optsp.co.jp
事業内容:
コールセンター向けシステムの開発・販売/システム開発事業/センサーシステム事業/eコマース事業

【お問い合わせ先】
Tel:03-3360-3688
担当:CTIソリューション部
Mail:sales@optsp.co.jp