サーバントリーダーシップとはアメリカのロバート・グリーンリーフ博士が1970年代に提唱したリーダーシップ哲学であり、「リーダーは、まず相手に奉仕し、その後相手を導くものである」という考えのもと、まずは部下の能力を肯定し、お互いの利益になる信頼関係を築くスタイルのリーダーシップである。組織としてのビジョンを示し、部下を信頼して協力し合いながら、組織全体の主体的な行動や成長を促す。

サーバントリーダーは、奉仕や支援を通じて、信頼関係を得て、主体的に協力してもらえる状況を作り出せる。