オンライン商談とは、ZOOMなどのツールを利用して商談を行うことである。これまでの商談は対面が重視されてきたが新型コロナウィルスの影響で格段に普及した。

専用の設備や回線などが必要な従来のテレビ会議システムに対して、オンライン商談はインターネット回線をつないだPCなどで運用することができる。最近ではだれでも簡単に使うことができるオンライン商談ツールが普及している。